DERİSTOK
GİZLİLİK POLİTİKASI
1. GİRİŞ
Bu Gizlilik Politikası, Anaeli Sağlık ve Eğitim Hiz. Tic. Ltd. Şti. tarafından işletilen www.deristok.com internet sitesi ve ilişkili dijital kanallar üzerinden elde edilen kişisel verilerin ve kullanıcı bilgilerinin hangi amaçlarla ve nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.
www.deristok.com’u ziyaret eden, üye olan, sipariş veren veya iletişime geçen tüm kullanıcılar, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen esasları kabul etmiş sayılır. Gizlilik Politikası, Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve Kullanım Koşulları ile birlikte bir bütün olarak değerlendirilmelidir.
2. SORUMLU ŞİRKET BİLGİLERİ
Şirket Unvanı: Anaeli Sağlık ve Eğitim Hiz. Tic. Ltd. Şti.
Adres: 15 Temmuz Mahallesi, İstiklal Caddesi No: 23, Güneşli/Bağcılar/İstanbul
Telefon: 0 212 655 69 79
E-posta: anaeliozel@gmail.com
İnternet Sitesi: www.deristok.com
Mersis No: 0068077102000012
Vergi Dairesi / Vergi No: Güneşli Vergi Dairesi – 0680771020
Ticaret Sicil No: 633668
KEP Adresi: anaelisaglikveegitim@hs01.kep.tr
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde, yukarıda bilgileri verilen şirket tarafından işlenmektedir.
3. TOPLANAN BİLGİLERİN KAPSAMI
www.deristok.com üzerinde;
Ad, soyad, kullanıcı adı
Adres bilgileri (teslimat ve fatura adresi)
Telefon numarası
E-posta adresi
Sipariş ve ödeme bilgileri (banka/ödeme kuruluşu üzerinden alınan onay durumu, tutar, taksit bilgisi gibi sınırlı veriler)
IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü
Site üzerindeki işlem kayıtları ve ziyaret logları
Çerezler ve benzeri teknolojilerle toplanan kullanım verileri
gibi kişisel veriler ve kullanım verileri toplanabilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz, güvenli ödeme altyapısı üzerinden bankaya veya ilgili ödeme kuruluşuna iletilir ve sistemlerimizde kart numarası tam hâliyle saklanmaz.
4. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz;
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi
Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma yapılması
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası desteğin sunulması
İade, değişim, garanti ve ayıplı mal süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, istatistiksel analiz ve raporlama yapılması
Tarafınızca onay verilmiş ise kampanya, promosyon ve pazarlama içeriklerinin iletilmesi
amaçlarıyla, ilgili mevzuata uygun şekilde kullanılmaktadır.
5. BİLGİ PAYLAŞIMI VE AKTARIMLAR
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda ve amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Siparişlerin teslimi için anlaşmalı kargo firmaları
Ödemelerin alınması ve doğrulanması için bankalar ve ödeme kuruluşları
Muhasebe, vergi ve denetim süreçleri için mali müşavirler ve denetçiler
Hukuki süreçlerin yürütülmesi için avukatlar ve hukuk büroları
Bilgi teknolojileri altyapı ve bakım hizmet sağlayıcıları
Yasal zorunluluk hâlinde, yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Bu paylaşımlar, veri minimizasyonu ilkesine uygun olarak, amaçla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde yapılır.
Şirketimiz, kişisel verilerinizi hiçbir koşulda haksız kazanç elde etmek amacıyla üçüncü kişilere satmaz veya yetkisiz kişi ve kurumlarla paylaşmaz.
6. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
www.deristok.com, kural olarak 18 yaşından küçüklerin kullanımına yönelik değildir. 18 yaş altı kişilerin siteyi kullanması ve kişisel veri paylaşması, ancak velilerinin veya yasal temsilcilerinin izni ve gözetimi altında olmalıdır. Bu nedenle siteyi kullanırken reşit olmanız veya yasal temsilcinizin gözetimi altında hareket etmeniz beklenmektedir.
7. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ
Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Bu kapsamda;
Güvenli bağlantı (SSL) kullanılması
Yetkisiz erişimlere karşı erişim kontrol sistemleri
Güncel antivirüs ve güvenlik yazılımlarının kullanılması
Personel gizlilik yükümlülükleri ve görev tanımlarının belirlenmesi
Veri işleyen hizmet sağlayıcılarıyla gizlilik sözleşmeleri yapılması
gibi önlemler uygulanmaktadır.
Bununla birlikte, internet ve dijital ortamların doğası gereği, tamamen risksiz bir güvenlik seviyesi garanti edilememektedir. Kullanıcıların da kendi cihaz ve hesap güvenliği için gerekli önlemleri alması önemlidir.
8. BİLGİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü azami süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Örneğin, ticari defter ve kayıtlar için vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süreler, müşteri işlem kayıtları için kanuni zamanaşımı süreleri esas alınmaktadır.
Saklama süresi dolan veriler, mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
9. DİĞER İNTERNET SİTELERİNE VERİLEN BAĞLANTILAR
www.deristok.com üzerinde, üçüncü kişilere ait web sitelerine veya uygulamalara yönlendiren bağlantılar yer alabilir. Bu sitelerin içerik ve uygulamalarından Şirketimiz sorumlu değildir. Bu siteleri ziyaret ettiğinizde, ilgili sitelerin gizlilik ve kullanım koşullarını ayrıca incelemelisiniz.
10. GİZLİLİK POLİTİKASINDA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri ve şirket uygulamalarının güncellenmesi doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel metin her zaman www.deristok.com üzerinde yayınlanır ve yayınlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.
11. İLETİŞİM
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
Adres: 15 Temmuz Mahallesi, İstiklal Caddesi No: 23, Güneşli/Bağcılar/İstanbul
Telefon: 0 212 655 69 79
E-posta: anaeliozel@gmail.com
KEP: anaelisaglikveegitim@hs01.kep.tr
Bu metin son olarak 04.02.2026 tarihinde güncellenmiştir.
--------------------------------------------------
DERİSTOK
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ (KVKK)
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Anaeli Sağlık ve Eğitim Hiz. Tic. Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Şirket Unvanı: Anaeli Sağlık ve Eğitim Hiz. Tic. Ltd. Şti.
Adres: 15 Temmuz Mahallesi, İstiklal Caddesi No: 23, Güneşli/Bağcılar/İstanbul
Telefon: 0 212 655 69 79
E-posta: anaeliozel@gmail.com
KEP: anaelisaglikveegitim@hs01.kep.tr
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KATEGORİLERİ
Aşağıdaki kategorilerde yer alan kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi numarası, fatura bilgileri)
İletişim bilgileri (adres, telefon, e-posta)
Müşteri işlem bilgileri (sipariş, iade, değişim, şikâyet kayıtları)
Ödeme bilgileri (tutar, tarih, taksit sayısı gibi sınırlı bilgiler)
Hukuki işlem ve uyum verileri (sözleşmeler, ihtar ve talepler)
İşlem güvenliği verileri (IP adresi, cihaz bilgisi, işlem kayıtları)
Pazarlama ve tercih bilgileri (kampanya izni, alışveriş tercihleri, çerez verileri)
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz;
Sözleşmenin kurulması ve ifası
Siparişlerin alınması, ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve muhasebeleştirilmesi
İade, değişim, garanti ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin işletilmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmi kurum taleplerinin karşılanması
İç denetim, raporlama ve istatistiki analizlerin yapılması
Sistem ve işlem güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
Açık rıza verilmişse, kampanya, indirim ve tanıtımların duyurulması
amaçlarıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartlarına dayanılarak işlenmektedir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLER
Kişisel verileriniz;
www.deristok.com üzerinden üyelik formu doldurmanız, sipariş vermeniz, iletişim ve talep formu göndermeniz
Mağaza veya şube üzerinden yaptığınız alışverişler ve talepler
Telefon, e-posta, kargo, sosyal medya ve benzeri iletişim kanalları
Muhasebe, tahsilat ve bankacıl��k işlemleri
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla site kullanımı
yoluyla, elektronik veya fiziki ortamlarda toplanmaktadır.
Verileriniz;
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler için zorunlu olması
Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI ÜÇÜNCÜ KİŞİLER
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde;
Kargo ve lojistik firmalarına
Bankalar ve ödeme kuruluşlarına
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti verenlere
Hukuk büroları ve avukatlara
Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir. Yurt dışına veri aktarımı yapılması halinde, bu durum ayrıca açıkça belirtilir ve ilgili hukuki şartlar sağlanır.
6. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. HAKLARINIZI KULLANMA YÖNTEMİ
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi;
Yazılı olarak ıslak imzalı dilekçe ile
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz üzerinden
Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile
Şirketimizin sistemlerinde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak
aşağıdaki iletişim adreslerine iletebilirsiniz:
Adres: 15 Temmuz Mahallesi, İstiklal Caddesi No: 23, Güneşli/Bağcılar/İstanbul
E-posta: anaeliozel@gmail.com
KEP: anaelisaglikveegitim@hs01.kep.tr
Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
8. VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ VE İMHA
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesi hâlinde, periyodik imha politikaları çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. AYDINLATMA METNİNDE YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
İşbu Aydınlatma Metni, yasal değişiklikler ve Şirket politikaları çerçevesinde zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin, www.deristok.com üzerinde her zaman erişilebilir durumda olacaktır.
Bu metin son olarak 04.02.2026 tarihinde güncellenmiştir.
--------------------------------------------------
DERİSTOK
ÇEREZ POLİTİKASI
1. ÇEREZ NEDİR?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, siteyi daha verimli kullanmanızı sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve site deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.
2. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ
www.deristok.com üzerinde genel olarak aşağıdaki tür çerezler kullanılabilir:
Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gereklidir. Oturum açma, sepet yönetimi gibi temel işlemler bu çerezler olmadan gerçekleştirilemez.
Performans ve analitik çerezleri: Sitenin nasıl kullanıldığını, hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini ve olası hata mesajlarını anlamaya yarar. Bu sayede site performansı iyileştirilir.
İşlevsellik çerezleri: Tercih ettiğiniz dil, bölge, oturum bilgisi gibi bazı ayarların hatırlanmasını sağlar ve daha kişisel bir kullanım deneyimi sunar.
Reklam ve hedefleme çerezleri (kullanılıyorsa): İlgi alanlarınıza daha uygun içerik ve reklamların gösterilmesini sağlar. Bu tür çerezler, üçüncü taraf reklam sağlayıcılar tarafından da yerleştirilebilir.
3. ÇEREZLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Çerezler;
Siteyi güvenli ve kesintisiz şekilde çalıştırmak
Üyelik ve oturum işlemlerini yürütmek
Alışveriş sepeti ve ödeme süreçlerini yönetmek
Site kullanım istatistiklerini toplamak ve analiz etmek
Ziyaretçi davranışlarını anlamak ve hizmet kalitesini artırmak
Tercihlerinizi kaydederek, tekrar girişte daha hızlı ve kolay kullanım sağlamak
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
4. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLER
www.deristok.com, ziyaretçi istatistikleri, performans takibi veya reklam yerleştirmeleri için üçüncü taraf çerezlerden yararlanabilir. Bu çerezler, ilgili üçüncü tarafların gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.
Örneğin, ziyaretçi trafiğini ölçmek için analitik hizmet sağlayıcıların (Google Analytics gibi) çerezleri kullanılabilir. Bu durumda, veriler anonimleştirilerek istatistiksel amaçlarla işlenir.
5. ÇEREZLERİ KONTROL ETME VE SİLME
Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri kontrol edebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz. Genel olarak izlenecek adımlar:
Tarayıcı ayarları menüsünden “Gizlilik” veya “Güvenlik” sekmesine girerek çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
Tüm çerezleri silebilir, belirli siteler için çerez kullanımını sınırlandırabilir veya çerezleri tamamen engelleyebilirsiniz.
Ancak çerezlerin tamamen kapatılması durumunda, www.deristok.com’un bazı işlevleri (oturum açma, sepet yönetimi gibi) düzgün çalışmayabilir veya site deneyimi olumsuz etkilenebilir.
6. ONAY VE SEÇİMLERİNİZ
www.deristok.com’u kullanmaya devam ederek, temel çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesine onay vermiş olursunuz. Zorunlu olmayan çerezler (analitik, reklam vb.) için, sitenin çerez bilgilendirme alanı veya açılır penceresi üzerinden tercihleriniz ayrıca sorulabilir.
Bu tercihler, dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınız veya site üzerindeki çerez tercihleri menüsü aracılığıyla güncellenebilir.
7. KİŞİSEL VERİLER VE ÇEREZLER
Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, kişisel veri niteliği taşıyorsa, bu veriler Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni ile bu Çerez Politikası’na uygun şekilde işlenir. Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
8. ÇEREZ POLİTİKASINDA YAPILACAK DEĞİŞİKLİKLER
Bu Çerez Politikası, ihtiyaç duyuldukça ve yasal gereklilikler çerçevesinde güncellenebilir. Güncel metin, www.deristok.com üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
9. İLETİŞİM
Çerezlerin kullanımı ve kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
Adres: 15 Temmuz Mahallesi, İstiklal Caddesi No: 23, Güneşli/Bağcılar/İstanbul
Telefon: 0 212 655 69 79
E-posta: anaeliozel@gmail.com
Bu metin son olarak 04.02.2026 tarihinde güncellenmiştir.